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為城市「繡花」,普陀這里有何秘訣?

  2022年伊始,普陀區萬里街道、長征鎮在全市市容環境衛生狀況社會公眾滿意度測評中,榮獲「優秀」好成績,在全市、全區名列前茅。

  

  

  近年來,普陀通過統籌街面各支市容環境管理力量,及時巡查、整治環境問題,不斷提升管理效能,推動城區精細化治理,營造了潔淨美觀的市容環境。依托精細化管理、網格化治理和精品化打造,萬里街道和長征鎮致力於描繪靚麗美好的城市風景線,在市容市貌、環境衛生上下足了「繡花功」。

  

  精細化管理:「數智」賦能補短板

  

  一鍵式預警、一鍵式調度,以智能化為社區「畫像」「把脈」,萬里街道和長征鎮緊乘數位技術的東風,秉持精細化管理理念,推進智慧社區、「一網統管」和大數據中心建設,利用大數據思維和信息共享機制,做到人機協同巡視,從傳統的「經驗決策」邁向了「智慧決策」。

  

  在長征鎮,無論是街面還是居住區,都有無數只「天眼」在時刻盯牢安全。目前,全鎮共安裝1590個視頻監控系統,包括人臉抓拍智能錄影機、車輛智能抓拍錄影機、智能安防、小區內高清監控、智能門禁、前端車輛智能收費系統等。通過前台監控與後台大屏結合,城運中心工作人員可觀察全鎮所有河道的實時動態,抓拍污染物傾倒、垂釣等不文明行為,還可提高「共享單車,共享管理」專項整治效率,在探索「非接觸式執法」新模式中做到第一時間發現問題、處置問題……這些數字應用場景,讓居民的需求得到更快的感知與有效的回應,為城市治理增添智慧「軟實力」。

  

  長征鎮「城運中心」

  

  在萬里街道,共建共治共享的智能化應用場景也在不斷湧現,鷹眼、垃圾分類智能監控、沿街商鋪通、流浪貓TNR項目等數字化應用場景已在各個小區陸續建成。2021年5月至10月,普陀區市場監督管理局還在萬里街道美食集市開展「智慧監管+互聯網+明廚亮灶」試點工作。通過安裝「智聯食安」食品安全智慧監管系統,小餐飲單位被納入大數據監管范疇。與此同時,商家與外賣平台試點合作進行視頻直播,消費者在手機端就可以實時收看自己所點外賣的加工過程,外賣餐飲商戶的食品安全管理水平進一步提升。

  

  萬里街道「一網統管」應用場景

  

  網格化治理:落實責任強督導

  

  社區治理的響應速度依托智慧化的預警和調度技術做到,而要將響應效果最大化,努力確保「矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位」,就必須落實各主體責任,做到「人員從辦公室走進社區的居民群眾中」,強化督導和落實。

  

  在「一網統管」的技術支持下,萬里街道打造了片區網格化管理模式,落實「高效處置一件事」,及時解決居民的「急難愁盼」問題。2021年11月,萬里街道城市運行管理中心將城管、綠容、房辦、網格員等多方力量下沉到網格單元,針對垃圾清理、屋頂堆物、小區停車等問題開展了多次聯合整治活動和每日常態化檢查等,綜合行政執法隊員、網格巡查員和居委建立常態有效的聯勤聯動工作機制,顯著改善了社區的生活環境,也促進了城運力量與居民之間的有效溝通。

  

  「網格化治理」強化督導和落實

  

  長征鎮城市綜合行政執法隊則通過施行路長制度,即由路長積極牽頭,因地制宜細化「一路段一方案、一業態一方案」,狠抓「攻堅拔點」實效提升。路長每周兩次開展日常巡查,推進複雜問題的牽頭協調,督促沿街商鋪責任人落實責任區管理制度,按標準要求做好垃圾分類和衛生整治等,在發現問題後即知即改。

  

  精品化打造:微更新提顏值

  

  營造轄區景觀亮點、形成轄區自身特色,在打造更有溫度、更富魅力、更具吸引力的城區形象上,長征鎮和萬里街道不斷凝聚智慧,通過微更新鋪就精品街路,塑造高顏值城市。

  

  真光路(曹安路-梅川路)地處百聯中環商圈,毗鄰梅川路商業街,是長征鎮居民休閒購物的好去處。2021年,長征鎮對這一路段的戶外廣告牌進行了統一設計規劃,對所有沿街商鋪實施規範指導。在統一規劃後,沿街風貌的整體性更加顯著,極具海派腔調而不失大氣簡約,具有十足的市井「煙火氣」,商鋪與居民樓、周邊商場的整體色彩相近,遠觀更為協調。在年底還獲評「上海市戶外招牌特色道路(街區)」殊榮。

  

  更具整體性的沿街風貌

  

  為推進萬里街道城市更新行動,上海城規院、同濟大學、東華大學設計團隊和社區藝術家受邀入駐萬里社區,與街道合作成立協同創新工作室。在這里,職能科室、居民代表、社區單位代表相聚一堂,攜手藝術家們打造藝術展示空間、開展藝術沙龍,所有社區微設計、微更新、微治理堅持問需於民、問計於民,在匯聚居民的智慧和力量的同時,也打造著社區文化品牌新亮點,大大提升了萬里社區品質和市容市貌。同時,萬里街道遵循萬里街道標識系統、城市家具導則、店招店牌安裝標準、沿街商鋪裝潢備案四個標準化建設準則,不斷塑造著環境協調、新舊和諧、整體統一的萬里高顏值形象。

  

  「萬里觀光」——12亭子燈光藝術季

  來源:上海普陀

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