電商平台發揮優勢促進消費升級

引進優質商品 吸引消費回流
電商平台發揮優勢促進消費升級
經濟日報·中國經濟網記者 黃 鑫 實習生 毛鈞誼

這是上海虹橋世界中心內的進口商品展示廳。隨著上海自貿區建設的推進,越來越多的進口商品進入中國市場。 新華社記者 方 喆攝

近年來,大陸進口商品數量不斷增長。在消費升級的形勢下,電子商務平台發揮功能優勢,在引進優質商品、促進國內消費升級方面起到了積極作用。從長遠看,還可以促進國內相關產業的發展,倒逼產業升級

在日前舉辦的以「新時代,共享未來」為主題的進口促消費專家研討會上,多位專家表示,擴大進口已成必然趨勢,對於消費升級意義重大,其中電商平台將發揮重要作用。「在新時代背景下,電子商務平台發揮功能優勢,在優化消費結構、引進優質進口商品、促進國內消費升級、吸引消費回流、增強國內供給能力等方面發揮了重要作用。」中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍說。

消費升級迫在眉睫

趙萍認為,擴大進口對消費升級意義重大。一方面,許多國家和地區的特色進口商品無法替代,它們更便捷地進入國內,有助於補齊消費升級過程供給不足的短板;另一方面,擴大進口能夠有效引導消費回流,吸引越來越多的消費者「看身邊」。此外,擴大進口也可以倒逼大陸產業結構升級,推動國內企業在同台競技過程中不斷提升品質,增強供給能力。

「當前,社會主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要與不平衡不充分發展之間的矛盾,擴大進口有利於解決這個主要矛盾,促進消費升級。」國務院發展研究中心市場經濟研究所副所長王青說。

國務院參事室特約研究員左小蕾表示,就目前的發展來看,消費升級才是增量,進口品牌則可以滿足消費升級的需求。電商平台在促進進口方面起到了重要作用。跨境電商開始於B2C(企業對個人),電商平台在擴大進口方面是開拓性的,通過電商平台進入國內的進口商品能夠滿足國內消費升級的需求,這無疑會對經濟發展貢獻增量。

近年來,大陸進口商品保持平穩增長趨勢,總額已超過10萬億元。中傳—京東大數據聯合實驗室副主任、中國傳媒大學副教授顧潔介紹說,電商平台對進口品牌銷售的不斷推動,高科技、高品質、高質量的進口品牌也吸引了越來越多中國消費者。《中國電商進口品牌發展報告》顯示,2018年的進口品牌SKU(庫存量單位)數量較2016年更是增加了156%,進口品牌商品更加豐富。

細分消費對象

想要真正擴大進口,並以此拉動中國經濟發展,是一個綜合性問題。對此,商務部內貿專家委黃海認為,需要從深化改革、調動市場、完善體制等多方面共同促進。同時,幫助進口品牌更好地了解中國消費,構建大型電商平台,以及完善監管系統,均不可或缺。

專家認為,從消費群體角度來看,未來對進口品牌的消費要細分對象。比如,年輕一代的消費觀是「短平快」,他們的更新換代頻率較快,品種要豐富;成熟群體則更青睞高端產品。因此,把握不同群體的消費特點和消費傾向,有助於進口品牌開拓中國市場。

「大陸在消費方面呈現出從量的滿足到質的提升趨勢。目前,電商平台推動進口品牌更快、更好地引進來,已經成為國內消費者與國外品牌商的連接橋梁。」中國社會科學院財經戰略研究院流通室主任、研究員依紹華說,通過電商平台的評價反饋,許多進口品牌可以了解、考慮到中國消費者的需求,以中國消費者的需求引領世界生產,無疑對國內品牌提升品質也起到了助力作用。

在進口商品「走進來」過程中,電商平台發揮了重要的橋梁作用。在後續的推廣、普及層面,京東等電商平台打造的「社交+平台+產品+服務+數據」新模式,有效提升了進口品牌商品美譽度與消費者的信任度,依靠電商平台完善的物流體系和供應鏈能力,促進了進口品牌的便利化購買。

此外,電商平台還帶動了進口品牌的精準銷售,電商平台特色化和差異化的布局,以及依托大數據,通過消費者購買行為建立用戶畫像,能幫助進口品牌快速獲得市場信息,加速商品生產、消費反饋,做到精準行銷、定制銷售等。

倒逼產業升級

事實上,電商平台不僅對擴大進口、提升消費升級起著重要的推動作用,還可以促進國內相關產業發展,倒逼產業升級。

目前,在電商平台上諸如母嬰、保健品等產品,進口品牌優勢相對明顯。對此,左小蕾認為,這既反映出消費升級的變化,也說明了建立信任的重要性。一方面,像京東這樣具有誠信品牌效應的電商平台,在促進進口消費的過程中格外重要。另一方面,國內品牌也必須構建起更高端的品牌形象,提升自己產品的議價能力。

「以開放倒逼國產品牌不斷創新,才是未來發展的必然之選。」顧潔認為,進口品牌與國產品牌之間其實並非「零和博弈」,而是「引進來」與「走出去」的辯證關係。在「引進來」的時候,優質電商平台為中國品牌和國際品牌創造了同台競爭的機會,是重要的競技平台和信息平台。進口品牌在電商平台的強勢表現,有助於消費品供給的品質提升。同時,進口品牌帶來的新產品技術、新產品理念,也會推動國產品牌的技術進步,讓優質產品「走出去」。

「長期來看,大陸經濟發展肯定是一個升級的過程。目前,大陸存在低端商品供給過剩等風險。面對消費升級大趨勢,國內品牌在追趕進口品牌時,要建立更高的標準,追求更高的質量和更強大的影響力。」王青說。

黃 鑫