狂歡的「雙十一」,為何讓人歡喜,又讓人憂?

雙十一還有4天就要來了,現在隨便點開一個網站就是雙十一廣告,淘寶賣家的手機簡訊響個不停,預售、滿減、能量抵扣等優惠信息不勝其數……然而雙十一真的翔鋪天蓋地的宣傳一樣便宜到沒朋友嗎?已經參加了預售的朋友可能會有感受,買完預售發現,雙十一當天的竟然比預售還要划算。買一件商品需要湊齊五六種優惠券,並且一不留神還會被虛假低價忽悠,想想也是很心累了!

“8月份沐浴露兩瓶120元,現在90元一瓶。””點名某服裝品牌女式大衣,今年提前加了購物車,眼睜睜看著它從799元變成了999元!”……一時間,網友紛紛跟帖,曬出”雙十一”價格”不降反升”的商家。被網友點名的品牌包括美妝護膚、寵物食品、衣鞋箱包、日用品等品類,幾乎涵蓋了生活的方方面面,多家知名品牌旗艦店上榜。

除了價格上升,今年”雙十一”商家行銷或還存在欺詐行為。微博網友”波比愛吃奧利奧”po文稱,某知名消毒液品牌”雙十一”預售時悄悄”變臉”優惠限制,為此消費者們自發成立了維權群。

據介紹,該產品10月20日零點開始預售,起初商家宣傳前一分鐘內拍兩件可享第二件0元,未標註其他限制;消費者在60秒內拍完兩份定金20元後,經客服回復發現詳情頁用微小的字體在角落展示且前2000名的字樣,並存在任意更改優惠規則的行為。中國消費者權益保護法學研究會副秘書長陳音江表示,先漲價再打折或降價,屬於典型的價格欺詐行為。

雙十一的虛假降價,維權困難等問題雖已不新鮮,但交易金額卻屢創新高,說明這已不是吸引消費者的關鍵因素。各大電商對於節日的炒作一旦可以做出氣氛,就容易形成現象熱潮,借營造出的購買氣氛來催生假性需求,提供一個社會消費娛樂的宣泄口。

專家建議,商家應誠信守法經營,讓購物節徹底告別不合理的低價傾銷和虛假促銷,同時也應當以更理性、規範的方式開展購物節,並做到線上線下的協調統一,達到分流目的。另外消費者也應理性購物,合理規劃消費節奏。

文章來源:南京紫雲書院