溫州民警為僑辦實事政務之風獲讚 僑胞倍感溫暖

中新網10月22日電 據歐聯網援引歐聯通訊社報導,日前,僑居義大利的倪女士將一面印有「警僑連心 排憂解難 熱情服務 廉明高效」的錦旗,親自送到了浙江省溫州市仙巖派出所,對該派出所戶籍民警許群熱情、耐心和務實為僑胞服務,積極協調解決僑胞實際困難表示感謝。

 溫州市仙巖派出所戶籍民警許群為當地居民提供服務。(圖片來源:歐聯網)
溫州市仙巖派出所戶籍民警許群為當地居民提供服務。(圖片來源:歐聯網)

據報導,倪女士和丈夫僑居義大利多年,夫妻二人共同經營著一家餐飲企業。為了照料生意和家人,倪女士夫妻很難有機會同時返回家鄉。為了辦理婚遷戶籍和子女出生戶籍申報,在丈夫無法同時回國的情況下,倪女士抱著試一試的態度獨自回到家鄉,希望到派出所去碰碰運氣。

常年在海外生活居住的倪女士,對如何辦理戶籍業務了解情況很少。當她來到溫州仙巖派出所時,由於回國時所攜帶的辦理戶籍資料短缺,無法提供丈夫護照,以及丈夫簽署的同意子女隨母親申報戶籍聲明。負責接待倪女士的戶籍民警許群表示,希望倪女士備齊申報戶籍文件再來辦理。

當民警許群了解到倪女士家庭具體情況後,許群首先想到了溫州市「警僑工作室」涉僑服務平台,並希望通過該平台來解決倪女士申請戶籍業務所面臨的實際困難。

據了解,溫州市「警僑工作室」涉僑服務平台,是一個線上線下綜合涉僑服務平台,可通過互聯網視頻等技術手段,來做到高效而便捷的涉僑服務。在線解決僑胞回國辦理戶籍、公證、身份認證等相關服務,避免僑胞回國辦事因材料一時短缺,而再次往返於國內外。

在戶籍民警許群的積極協調下,僑聯部門、社區民警、以及駐外聯絡員通過多方聯繫與溝通,確定通過兩地視頻連線,來解決倪女士申辦戶籍所需要的材料。

確定溫州與義大利的連線時間後,在溫州涉僑服務多部門的密切配合下,戶籍警察在溫州仙巖派出所警僑工作室,通過視頻與義大利聯絡員取得了聯繫。並在駐外聯絡員、社區民警和國內外當事人的共同見證下,對倪女士申辦戶籍所需資料,進行了現場和遠程視頻認證,解決了倪女士辦理戶籍業務的實際困難。

倪女士返回義大利後向歐聯社記者表示,民警許群熱情而周到的服務,讓她感受了回家的溫暖;溫州市「警僑工作室」涉僑服務平台,使她親身體會了中國政府為僑服務的人文內涵。這份來自祖國的溫暖與中國政府對海外僑胞的關愛,以及為僑胞辦實事的政務之風,讓她和家人非常感動,倍感溫暖和親切。(博源)