下一個「風口」?自助遊帶火AI翻譯機市場

記者在攜程瀏覽發現,在出境WiFi產品中,WiFi翻譯機成了新的熱門產品。例如,在目的地為美國的WiFi租賃產品中,首都機場和上海浦東機場取還的百度共享WiFi翻譯機,月銷量分別達到4690份和6636份,高於大部分WiFi租賃訂單量。租賃價格為每天22.9元起,比單純的WiFi租賃還要便宜一些。

翻譯機也成了電商平台熱銷的旅遊產品。蘇寧易購發布的國慶出行消費大數據報告顯示,今年翻譯機銷量同比增長1107%,銷量最好的前三個城市分別是北京、深圳、上海。

不過,翻譯機價格參差不齊,最貴的超過4000元,最便宜的不到300元。功能也各有不同,百度共享WiFi翻譯機做到了內置WiFi,打開機器可自動聯網,也可將網路分享給手機。準兒翻譯機則配置了螢幕,語音翻譯的同時能顯示出文本,也可支持拍照翻譯,同時還能查詢景區導覽。小米翻譯機需要連接外部WiFi才能使用,但價格相對低廉。

自助遊帶火翻譯機市場

王琳記得,中學時代還沒有智慧型手機,班裡很多同學都買了電子詞典,智慧型手機普及後,各類翻譯軟體都能下載,手機早已成為最便捷的翻譯工具。如今,為何大批科技公司又開始鼓搗翻譯硬體呢?

百度共享WiFi翻譯機相關負責人介紹,從硬體上來看,手機適合近場通訊,在嘈雜的環境裡,手機很難準確識別需要翻譯的聲音,而專業的翻譯機進行了降噪處理,可以在嘈雜環境下做到準確識別。此外,手機翻譯軟體很難滿足即時性響應,「當你想向外國人問路,從拿出手機到用手機軟體翻譯出來可能需要7個步驟,但用翻譯機只需按一次鍵就能隨時翻譯。」

「入門級相機被手機徹底取代,這在七八年前根本無法想像。」經常帶隊出國的導遊蔣鑫認為,目前的獨立翻譯機很可能會扮演「過渡性產品」的角色,他更看好翻譯機功能在手機應用上的優化。

翻譯機的出現離不開人工智能技術的發展。近兩年,機器翻譯技術進入成熟階段,不少科技公司開始將翻譯技術產品化。據不完全統計,國內已有十幾家企業推出了不同類型的翻譯機產品。

目前,多數翻譯機首要瞄準的都是出入境旅遊市場。「出國翻譯是非常大的剛需市場,未來還會呈現復合式增長。」分音塔科技市場負責人謝燕順介紹,早在上市之前,準兒翻譯機就深耕旅遊場景,對專有名詞、術語和常用語料等做了長時間的深度學習和馴化,基於清華人工智能翻譯技術,讓翻譯機在旅遊場景的翻譯準確率更高。

數據顯示,中國出境遊的遊客中,自助遊遊客比例正在逐步提升。從跟團遊到自助遊,異國的語言溝通成為最大的瓶頸,這也推動了遊客對智能翻譯機的需求。

用戶體驗成角逐焦點

除了出境遊市場,翻譯機也得到一些商務人士的青睞,不僅可以隨時使用,還節省了人工翻譯的費用。但在更複雜的語境面前,翻譯機很可能會敗下陣來。

為了方便和外國客戶交流,科技從業者尚先生今年購買了科大訊飛的翻譯機,但當他前陣子向外國客戶介紹自己的3D列印項目時,翻譯機卡殼了。「對於3D列印行業和我們的設備,機器翻譯得都不是很準,專業詞匯還得我們人工補充。」尚先生說。

「翻譯出來的只有女聲,可我是個大老爺們兒,怎麼好意思拿著翻譯機和別人交流?」「像素太差,一張A4菜單要拍20次才能翻譯全。」「要是說話時間太長機器就翻譯不了。」在電商平台的點評區,也出現了不少用戶的吐槽。

在謝燕順看來,用戶體驗成為各類翻譯機下一階段角逐的焦點,機器經過進一步的深度學習,翻譯準確率會越來越高,可翻譯的語種也會更多,交互體驗也會更好。此外,翻譯機通過不斷迭代,會植入更多功能,解決用戶的多種需求。

業內分析,相比傳統的3C產品,翻譯機的發展速度非常迅速,預計未來兩三年可趨於成熟,中國翻譯機市場的規模可以達到500萬到1000萬台。