「雙11」臨近 細數馬雲、劉強東們走過的這十年

這一年初夏,44歲的馬雲遠離奧運會的喧鬧,躲進重慶縉雲山,用毛筆抄寫了三天經書。創辦近10年的阿里巴巴正面臨前所未有的考驗。

當時,一場來自美國華爾街的金融海嘯席卷全球,眾多金融機構一應倒下,多國消費者購買力持續下降,美、歐、亞洲股市崩盤,黃金、石油價格大跌。

2007年11月剛在香港上市的阿里巴巴股價一瀉千里,從40多港元跌至4港元左右,幾乎是最高價的十分之一。

從縉雲山下來後不久,馬雲在緊要關頭髮出一封內部信,告訴全體員工「整個經濟形勢不容樂觀,接下來的冬天會比大家想像得更長、更寒冷、更複雜!我們準備過冬吧!」

資料圖:2013年5月馬雲在太極禪院打太極。
資料圖:2013年5月馬雲在太極禪院打太極。

準備過冬的還有劉強東,他在北京中關村銀豐大廈的京東總部愁雲滿面。

京東已經啟動第二輪融資,但受全球金融危機影響,估值從1.5億美元一路降到6000萬美元,仍沒有投資人願意出錢,此前在物流上砸掉數十億元的京東資金鏈出現問題,瀕臨破產。

「很痛苦,創業這麼多年,就在那個時候失眠過,長期的失眠,好幾個月的時間。」劉強東2017年接受採訪時回憶,他幾次夢到自己站在四層的辦公室裡,告訴所有員工「公司要倒閉了」。

30多歲的劉強東額前愁出了一縷白頭髮,至今還留著,成為那段辛酸往事的印證。

劉強東額前愁出的一縷白頭發至今還留著。
劉強東額前愁出的一縷白頭髮至今還留著。

風起

好在冬天終會過去,危機往往蘊藏著變革。

2009年,金融危機進入尾聲,舊的商業模式面臨重整,新的市場機生根發芽。早已不再青睞傳統零售業的投資者看到中國消費內需與互聯網的完美結合點——電商。

那一年,中國網購用戶規模突破1億。陳筱也成為網購大軍中的一員,2009年10月3日晚上,她在大學宿舍打開方正牌台式電腦,登上淘寶網下了第一筆訂單——一件128塊錢的玫紅色韓版羊毛大衣,運費13元。

四天後,陳筱收到大衣,顏色看起來比圖片暗,料子摸著有些紮手,雖然不太滿意,但畢竟價格便宜。

陳筱的第一筆訂單。來源:淘寶網截圖
陳筱的第一筆訂單。來源:淘寶網截圖

為吸引更多像陳筱一樣的網購用戶,2009年11月11日,還沒有改名天貓的淘寶商城迎來第一屆「雙11」,雖然只有27個品牌參加,但5200萬的成交總額已經超出了預期。

馬雲一掃之前「準備過冬」的低調。同年9月10日,他頭戴雞冠、白髮紅衣,一身朋克造型在杭州萬人體育場高歌,引來3萬名員工齊聲歡呼。這天是馬雲45歲生日,也是阿里10周年慶典。

「阿里巴巴未來十年將為1000萬家企業提供生存、成長和發展的平台,創造1億個就業機會,並為全球10億人提供價廉物美的消費平台。」他對未來充滿信心。

劉強東也熬過了最艱難的日子。2009年初,京東獲得今日資本、雄牛資本以及亞洲著名投資銀行家梁伯韜的私人公司共計2100萬美元聯合註資,起死回生。

很多電商幸運地站上風口,拿到動輒數千萬美元的投資,如雨後春筍般迅速崛起。

「愛網路,愛自由,愛晚起,愛夜間大排檔,愛賽車,也愛29塊的T-SHIRT,我不是什麼旗手,不是誰的代言,我是韓寒,我只代表我自己。我和你一樣,我是凡客。」2010年7月,韓寒代言的這句廣告詞紅極一時,堅持自有服裝品牌網上銷售的凡客走上巔峰。

有人調侃,「當時整個中國只有兩個服裝品牌:一個叫凡客,一個叫其他品牌。」

2010年,韓寒給凡客代言的廣告詞紅極一時。來源:VANCL粉絲團官微
2010年,韓寒給凡客代言的廣告詞紅極一時。來源:VANCL粉絲團官微

那一年,凡客賣出3000萬件衣服,總銷售額突破20億元,同比增長300%,成為服裝垂直領域電商的老大。意氣風發的凡客創始人陳年接受採訪時說,

「我希望將來能把LV收購了。」

也是2010年,在電商領域深耕十年之久的李國慶終於帶領當當在美國上市,股價幾個月後上漲近一倍。當當一年的圖書銷售額超過100億元,成為中國最大的網上書店。

那段時間,麥考林、蘇寧易購、一號店、唯品會、聚美優品也都有了不同程度的發展。

電商,在當時的中國已經成為商界的新興力量,每個創業者都野心勃勃。

逐鹿

在電商這塊肥沃的土壤上,對資源的爭奪從來都沒有停歇。

劉強東和馬雲在物流上的明爭暗鬥早就頻頻發生,而2010年開始的京東當當價格戰、2012年的京東蘇寧價格戰更是把這片藍海攪得硝煙彌漫。

2012年8月14日,劉強東發微博稱所有大傢電都比蘇寧便宜。來源:劉強東微博截圖
2012年8月14日,劉強東發微博稱所有大家電都比蘇寧便宜。來源:劉強東微博截圖

2013年,碩士畢業後開始工作的陳筱買了一部蘋果手機iPhone5,那時候3G已經成為主流,她註冊了微信號,習慣於用手機上網和購物,還用kindle看起了電子書。

在數字閱讀和信息互聯網化的大潮中,當當掉隊了。2015年第三季度,當當最後一次發布財報,京東的營收已經是當當的18倍。2016年當當從美國退市,2018年被海航旗下天海投資收購。李國慶在微博上發出感言,「世事蒼茫成雲煙」。

韓德鵬也黯然離場。2013年,國美電器發布的2012年財報顯示虧損5.97億元,隨後,國美在線CEO韓德鵬離職。

陳年要收購LV的豪言壯語成了一句空話。過於激進的擴張策略讓凡客盛極而衰,2011年虧損6億,員工從頂峰時期的1.3萬人銳減到2016年的180人。