KnowBe4是美國的資安意識培訓與釣魚郵件演練平台，2010年成立。官網目前把方案分成Foundation與Advanced兩級，最少25個帳號起購，3年約的單價是每人每月2.40至3.75美元。
價格與功能查證日期為2026年10月8日。匯率以2026年10月5日台北外匯市場美元收盤價31.788計算，數字四捨五入。
KnowBe4是什麼？
KnowBe4讓公司寄出模擬釣魚信測試員工，點擊的人會被導到短課程，管理者再從報表看到哪些部門風險高。Vista Equity Partners在2023年2月以約46億美元現金完成KnowBe4收購，目前已不是上市公司。
官網列出的核心功能如下：
- AI產生、依員工情況調整的釣魚模擬信，另有語音釣魚（vishing）模擬。
- 訓練內容有47種以上語言的專業在地化版本，另有51種以上語言的AI翻譯。
- SecurityCoach可在員工做出危險行為時，透過Slack、Google Chat、Microsoft Teams跳出提示。
- 60種以上內建報表與主管儀表板，並用SmartRisk風險分數評估個人與部門。
- 可串接Microsoft、Okta、Workday、ServiceNow、Vanta等系統。
KnowBe4官網宣稱客戶的釣魚點擊率平均12個月內從33.1%降到4.1%，這是廠商自己的統計，不是第三方稽核結果。
KnowBe4價格多少？Foundation和Advanced差在哪？
KnowBe4官網價目頁列出Foundation含200個以上訓練模組、Advanced含1,000個以上，最低購買25個帳號。網路上常見的Silver、Gold、Platinum、Diamond是舊版分級，現在報價請以官網的兩級制為準。
| 人數 | Foundation（每人每月） | Advanced（每人每月） |
|---|---|---|
| 25至50人 | 2.40美元（約NT$76） | 3.75美元（約NT$119） |
| 51至100人 | 2.13美元（約NT$68） | 3.40美元（約NT$108） |
| 101至250人 | 1.97美元（約NT$63） | 3.19美元（約NT$101） |
| 251至500人 | 1.80美元（約NT$57） | 2.96美元（約NT$94） |
| 501至1,000人 | 1.63美元（約NT$52） | 2.79美元（約NT$89） |
以上為3年約的美元示例價；1,001人以上要詢價。用25人買Advanced計算，3年約每月約25×3.75=93.75美元，約NT$2,980。
官網另列選購項目，以101至500人為例：Compliance Plus每人每月0.93美元、第三方整合1.20美元、PhishER Plus 1.50美元。官網也提供免費的模擬攻擊測試與培訓預覽，可以先試再問價。
KnowBe4有繁體中文嗎？台灣怎麼買？
INSIDE 2026年6月的廣編企劃稿表示KnowBe4支援包含繁體中文在內的多語系介面與課程，這是廠商付費刊登的內容，實際課程清單要向原廠要最新版。
同一篇稿件提到，直接向海外原廠採購可能遇到20%的跨境扣繳稅，透過AWS Marketplace由AWS台灣開立含5%營業稅的發票則屬國內交易。是否適用要由貴公司財會確認。台灣代理方面，搜尋結果顯示易璽科技是台灣區Premier Partner，但我沒能打開原廠的合作夥伴頁面，簽約前請向KnowBe4確認名單。
導入前先確認這4件事
- 帳號數有沒有25個以上，官網最低購買量就是25個。
- 員工用什麼語言上課，向業務要一份繁體中文課程清單。
- 公司用Microsoft 365或Okta嗎，確認整合範圍再決定要不要加購。
- 要合約幾年，官網示例價是3年約，1年約的單價要另外報價。
同類工具的取捨可以看電子簽名工具怎麼選這類企業軟體比較文的做法：先抓人數與預算，再看整合。如果你的團隊正在比較資安與身分管理工具，也可以參考Okta和Microsoft Entra ID的比較。
常見問題
KnowBe4免費版可以用嗎？
官網提供免費的模擬攻擊測試、釣魚警示工具與培訓預覽，但完整平台要付費，且最少25個帳號。
KnowBe4和Proofpoint、SANS怎麼選？
我沒有查到Proofpoint與SANS的官方報價與中文課程資料，所以這裡不做比較。建議各家都索取同樣人數、同樣年數的報價，再比課程語言與整合清單。
KnowBe4會寄真的釣魚信嗎？
寄出的是模擬釣魚信，用來測試員工是否點擊，點擊後導向教育內容，不會竊取資料。
