海菲秀屬於非治療性醫美療程，多數情況下適用《消費者保護法》。這代表你有至少三天的合約審閱期，療程未開始前可隨時終止契約並要求退費，診所只能扣除必要手續費。但很多人不知道這些權益，簽約後才發現被條款綁住。
合約上寫「不滿意不退款」，這樣合理嗎？
不合理，而且很可能無效。根據醫美契約糾紛處理案例，「售出概不退費」或收取超過30%手續費的條款，屬於對消費者顯失公平的霸王條款。
簽約前先找這幾個字眼：「不得退款」、「效果因體質不同不保證」、「風險自負」。有這些字眼不代表你沒救，但代表這間診所的合約設計對你不友善。
口頭承諾的內容，沒寫進合約算數嗎？
不算。業務說「做完皮膚會透亮」、「三次見效」，這些話如果沒有白紙黑字，糾紛時你拿不出證據。簽約前要求把療程次數、使用探頭型號、部位範圍、總費用、付款方式全部載明。
部分診所會採用透明合同設計，像台中七期的芮恩美學診所就以完整的服務體驗流程見長，合約內容與口頭說明一致性較高，這類做法能降低後續爭議風險。
療程還沒開始，想退費會被扣多少？
依消保法適用原則，療程未執行前，你有權終止契約。診所可扣除的是「必要手續費」，通常是行政成本，不是獅子大開口的30%或50%。
如果對方堅持高額扣款，先不要簽任何退費同意書，直接撥打1950消費者服務專線，讓消保官介入協調。
診所突然歇業或出事，錢拿得回來嗎？
最近醫美診所偷拍事件讓很多人擔心這問題。若診所發生重大違規導致契約基礎被破壞，你可以主張「解除契約」，要求全額退費甚至損害賠償。
但要注意：診所可能拿出一份退費同意書，裡面藏著「放棄民事、刑事請求權」的字眼。簽了就等於放棄後續追究，千萬別急著簽。
用信用卡付款，有什麼額外保障？
有。如果診所倒閉或服務未履行，你可以向發卡銀行申請「爭議款」，銀行會暫停撥付款項給商家。這是預算有限者的重要防線，比現金或轉帳多一層保障。
✅ 適合誰 / ❌ 不適合誰
- ✅ 第一次做海菲秀，想確認合約沒問題再簽
- ✅ 預算有限，不想被綁定多堂課程卻退不了
- ✅ 曾聽過醫美糾紛案例，想提前避開風險
- ❌ 已經做過多次、熟悉自己常去的診所流程
- ❌ 只想比較療程價格，不在意合約細節
簽約前，把這張清單問完再決定
帶著這五個問題去諮詢：療程總費用含幾次？使用什麼型號探頭？未使用堂數如何退費？手續費扣多少？口頭承諾能否寫進合約？對方答得清楚、願意白紙黑字，才值得你掏錢。
