指尖日報 科技情報組
全球四大會計師事務所之一的KPMG，近日宣布推出名為「KPMG Private」的全新服務，旨在運用人工智慧為廣大的私營企業客戶提供審計、稅務與顧問等一系列解決方案。 這項舉措標誌著頂尖專業服務正從過往集中於大型上市公司，轉向一個更為廣闊且充滿活力的市場。
此舉背後的動機，源於私營企業市場的結構性轉變。根據Consulting.us報導，全球私募市場資產預計到2027年將突破18兆美元。 許多公司維持私營狀態的時間更長，同時吸引了更多機構資本，這使得它們面臨的審查和期望值幾乎與公開市場相當。
KPMG美國區主席兼執行長Tim Walsh指出：「KPMG Private將公司的全部力量帶給客戶，無縫連接我們的產業專業、全球能力與領先技術，幫助企業應對這些新需求並為長期成功定位」。
「KPMG Private」的核心是將AI深度整合到工作流程中。這套服務建立在KPMG既有的先進平台之上，例如用於審計的KPMG Clara平台，以及支援稅務和諮詢服務的KPMG Digital Gateway。 目標是為日益複雜的私營公司提供高品質、可擴展的專業服務。
根據Newsfile的說明，新服務的亮點包括透過先進AI能力提供更強的商業洞察與稅務價值創造，並利用代理式AI (Agentic AI) 來簡化數據收集與報告流程，從而提升生產力與即時洞察力。 這將為資產管理、新創、家族辦公室及私募股權等領域的客戶帶來福音。
事實上，整個專業服務產業都在經歷一場由AI驅動的劇變。Bloomberg Law News分析指出，包含KPMG在內的四巨頭正積極轉向提供多年期的管理服務合約，協助企業改造其後勤辦公室。 這場競賽的對手不僅是彼此，還包括OpenAI等科技巨頭。
為了強化自身AI實力，KPMG動作頻頻。根據今年1月的消息，KPMG與商業AI公司Uniphore建立戰略關係，旨在利用小型語言模型(SLMs)建構AI代理人，特別是針對銀行、保險、能源等受嚴格監管的行業。 這項合作將使AI能夠在確保合規的前提下，直接與企業現有的數據平台協同工作。
此外，KPMG在2月宣布迎來AI開發平台PrivateBlok的創始人及團隊成員，以增強其AI產品的內部開發能力。 此舉旨在加速將AI概念轉化為可規模化、能直接服務客戶的工具，實現從「點子」到「產品」的快速落地。
KPMG發布的《2026年全球科技報告》也揭示了私營企業對AI的雄心。報告指出，高達89%的私營企業預計AI將在2026年前從「效率推動者」轉變為「營收創新引擎」。 這顯示市場對於AI的期待，已從節省成本的工具，演變為開創商機的關鍵。
不過，AI的普及也帶來了新的商業動態。TheStreet報導的一則趣聞顯示，KPMG國際部門去年曾向其審計服務供應商要求費用折扣，理由是對方使用了AI工具而節省了成本，最終成功獲得14%的費用減免。 這或許預示著，當AI成為標配後，專業服務的定價模式也將迎來新的討論。
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