指尖日報 理財科技組
企業AI自動化賽道迎來重磅消息，新創公司Gumloop近期宣布完成由矽谷頂級創投Benchmark領投的5000萬美元B輪融資。 這筆資金將用於加速其AI代理(AI Agent)平台的市場擴張與團隊增長，讓沒有技術背景的員工也能輕鬆打造專屬的AI助手，自動化處理繁瑣的日常工作。
創立於2023年中的Gumloop，致力於將AI自動化的能力普及到企業內的每一位員工。 根據多家媒體報導，其核心理念是提供一個極其易用的平台，讓行銷、銷售或營運等部門的員工，不需撰寫任何程式碼，就能透過拖放介面，串連各種應用程式與AI模型，打造出能處理複雜、多步驟任務的AI代理人。
這項投資案也是Benchmark新任普通合夥人Everett Randle主導的首個重大交易。 Randle在聲明中表示，他們相信賦予每位工作者AI能力是企業AI成功的關鍵，而Gumloop在強大功能與易用性之間取得了絕佳平衡。 據Yahoo Finance報導，儘管Gumloop並未積極尋求新資金，但市場需求的激增促使他們決定加速成長。
Gumloop的平台允許員工在Slack、Microsoft Teams等日常工作軟體中，部署自己建立的AI代理。 這些AI代理能主動執行任務，例如監控數據、回覆請求，或是處理重複性流程。 Pulse 2.0的報導指出，Shopify、Ramp、Instacart等知名企業都已是其客戶，印證了其在市場上的吸引力。
Gumloop的獨特之處在於其「病毒式」擴散效應。創辦人Max Brodeur-Urbas在宣傳影片中解釋：「通常由幾個人開始建立AI代理，他們的同事看到後感到興奮，接著整個團隊都開始使用，不知不覺間，整間公司都變成了AI原生企業」。 這種由下而上的普及模式，是吸引投資人目光的關鍵之一。
這家總部位於舊金山的公司，最初是由兩位加拿大麥基爾大學的同學以AgentHub之名創立。 為了讓品牌名稱聽起來對非開發人員更親切，後來才更名為Gumloop。 值得注意的是，即便公司已搬遷至矽谷，他們仍計畫運用這筆新資金在加拿大擴大招募人才，回饋發跡地。
面對競爭激烈的市場，Gumloop也並非高枕無憂。根據Whalesbook分析，除了傳統的自動化平台，就連核心的AI研究室也開始提供類似的無程式碼工具，甚至像Anthropic等主要競爭者也在開發更進階的AI代理功能。 如何在巨頭環伺下持續保持差異化優勢，將是Gumloop未來的挑戰。
為了應對企業對資安的憂慮，Gumloop也推出了名為Gumstack的監控平台。 根據多篇報導，該工具能協助企業的資安團隊追蹤並控管數據在不同AI代理之間的使用情況，不僅限於Gumloop自身平台，也包含ChatGPT、Claude等外部工具，為企業導入AI提供了一層安全保障。
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